계정 이용 안내
계정 및 개인정보 삭제
탈퇴와 별도로 계정 및 개인정보 삭제 요청을 지원합니다. 앱 내 계정의 동일한 버튼이나 웹에서 본인 인증 후 직접 요청할 수 있습니다. 로그인할 수 없거나 이미 탈퇴한 경우도 위 페이지에서 이메일로 요청할 수 있습니다. 요청 시 로그인 정보와 불필요한 개인정보를 삭제하고, 미처리 거래에 필요한 최소 정보와 법정 보관 대상만 제한 보관합니다.
2026년 10월 15일 기준
회원가입
로그인 화면에서 제공되는 Apple·카카오·네이버·Google 계정으로 계속할 수 있습니다. 처음 이용한다면 소셜 인증 후 홍보자·광고주 역할과 필수 동의를 확인하고 가입을 마무리합니다. 필요한 경우 닉네임과 서비스 안내를 받을 연락처 이메일을 입력합니다. 연락처 이메일을 입력해도 로그인 방법이 이메일 로그인으로 바뀌지는 않습니다.
로그인은 얼마나 유지되나요?
기본 로그인은 4시간 동안 이용하지 않거나 로그인 후 12시간이 지나면 만료됩니다. ‘로그인 유지’를 선택하면 미사용 7일 또는 로그인 후 30일 중 먼저 도달하는 시점에 만료됩니다.
브라우저의 세션 복원 설정에 따라 창을 닫아도 로그인이 복원될 수 있습니다. 공용 기기에서는 반드시 로그아웃해주세요.
계정과 기기 보호
계좌 변경과 지급 신청 전에는 최근 15분 이내의 본인 인증이 필요합니다. 소셜 계정은 연결된 로그인 방법으로 새 탭에서 본인 확인을 진행한 뒤, 원래 화면으로 돌아와 계속할 수 있습니다. 공용 기기를 사용했다면 마이페이지에서 로그아웃해주세요.
로그인할 수 없다면
가입할 때 사용한 소셜 계정으로 로그인해주세요. 소셜 계정의 비밀번호와 계정 복구는 Apple·카카오·네이버·Google 등 해당 제공자에서 진행합니다.
이전에 이메일로 가입했거나 기존 로그인 방법을 사용할 수 없다면 SAIRO 고객센터로 문의해주세요. 비밀번호나 복구코드를 문의 내용에 적지 마세요.
정보 변경·탈퇴 요청
닉네임은 마이페이지에서 변경할 수 있습니다. 소셜 계정 연결과 광고 수신 설정도 마이페이지에서 관리합니다. 연락처 이메일 변경은 문의로 요청하고, 탈퇴는 마이페이지의 계정 관리 → 회원 탈퇴에서 진행합니다. 탈퇴만 선택하면 이용이 즉시 차단되고 후속 거래 기록을 보존합니다. 계정 및 개인정보 삭제 요청을 별도로 선택하면 삭제 안내에 따라 일반 개인정보를 지웁니다. 남은 정산·문의는 운영자가 후속 처리하며 확정 수익은 탈퇴만으로 소멸하지 않습니다. 잔여 수익이 있으면 정산받기와 자발적 지급 포기를 직접 선택합니다. 진행 중 검수·지급이 없을 때만 지급 포기를 선택할 수 있고, 별도 확인 체크와 포기할 금액의 직접 입력이 필요합니다. 포기한 금액은 이후 지급되지 않으며 광고주 예산·환불은 포기 대상이 아닙니다. 탈퇴 시각부터 30일 동안 재가입할 수 없고, 이후 새 계정으로 가입할 수 있습니다. 이전 활동은 복구되지 않으며 성과·정산·제재 이력은 연결됩니다. 이전 신규가입 캠페인의 중복 참여·성과는 인정하지 않고 영구 제한 회원은 재가입할 수 없습니다. 재가입에는 이전 이메일·비밀번호 또는 연결된 소셜 계정으로 소유 확인이 필요합니다. 탈퇴 후 문의는 SAIRO 카카오톡 채널로 접수해주세요. 로그인 중에는 메뉴의 ‘문의’에서도 문의할 수 있습니다.